Frontliner

PT Sentosa Digital Indonesia, perusahaan teknologi informasi yang berfokus pada solusi digital untuk industri manufaktur, mencari seorang Frontliner untuk bergabung dengan tim kami di Jember, Jawa Timur.

Anda akan bertanggung jawab langsung dalam interaksi dengan pelanggan, memastikan kepuasan pelanggan, dan mendukung operasional perusahaan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Menangani interaksi dengan pelanggan secara langsung.
• Menyediakan dukungan teknis kepada pelanggan.
• Memproses pesanan dan transaksi.
• Mengelola inventaris dan persediaan.
• Melaporkan aktivitas operasional secara rutin.
• Memastikan kepuasan pelanggan dan resolusi masalah.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Frontliner atau peran serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan analitis dan problem-solving.
• Keterampilan manajemen waktu yang baik.
• Berpengalaman dengan sistem operasional dasar.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan terkait industri manufaktur adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait