Front Office

CV Unggul Cemerlang ยท ๐Ÿ“ Semarang, Jawa Tengah ยท Diposting 2026-10-18
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
nego

CV Unggul Cemerlang adalah perusahaan yang bergerak di industri jasa layanan hotel di Semarang. Kami sedang mencari Front Office untuk bergabung dengan tim kami.

Peran ini memerlukan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk menangani berbagai situasi dengan profesionalisme.

Jika Anda memiliki pengalaman di bidang ini dan ingin berkontribusi dalam tempat kerja yang aktif, silakan melamar.

๐Ÿ“‹ Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menerima tamu dan memberikan layanan yang ramah dan profesional.
  • Mengelola reservasi kamar dan fasilitas hotel.
  • Mengawasi keberangkatan tamu dan memastikan semua dokumen terisi dengan benar.
  • Mengatur pengembalian deposit dan biaya tambahan.
  • Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
  • Melaporkan masalah atau kejadian yang tidak biasa kepada manajemen.
  • Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di hotel.
  • Mengelola sistem check-in dan check-out secara efisien.
  • ๐ŸŽ“ Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 2 tahun di bidang Front Office atau layanan tamu.
  • Berpengalaman dalam menggunakan sistem reservasi dan manajemen properti.
  • Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
  • Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.
  • Berpengalaman dalam menangani komplain dan menyelesaikan masalah dengan baik.
  • Memiliki pengetahuan tentang peraturan dan prosedur hotel.
  • Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.
  • ๐Ÿ› ๏ธ Keahlian

    komunikasipelayanan tamumanajemen reservasimultitaskingproblem-solving
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐Ÿš€ Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait